SIEM系統是許多企業守護資安的解決方案，不過究竟SIEM是什麼？SIEM功能有哪些？本文將一一為你解析SIEM系統的運作方式與SIEM系統的挑戰，最後再告訴你SIEM產品和MDR服務的差別，幫助你挑選最適合的資安防護方案！
一、認識 SIEM：基本定義、運作方式解析
（一）SIEM 是什麼？
SIEM（Security Information and Event Management），中文譯作安全資訊與事件管理系統，結合安全資訊管理（SIM）和安全事件管理（SEM），能夠集中收集、分析和回應安全數據，並即時監控內部和外部的安全活動，幫助企業快速識別潛在威脅，提升資安防禦能力。
透過 SIEM 系統，企業可以自動分析所有安全數據，並迅速偵測異常行為。舉例來說，只要系統發現防火牆或伺服器日誌出現異常活動，就會立即發出警報，讓安全團隊能夠及時反應。除此之外，SIEM 系統還能整合全球威脅情報，幫助企業在應對複雜的網路攻擊時，能夠維持充足的應變速度和防禦效率。
（二）SIEM 運作方式為何？
SIEM 系統的運作方式可以分為多個步驟，從數據整合、分析到生成事件報告，有助於企業提升整體資安效率和合規管理。SIEM 具體運作方式，可以分為以下幾個步驟：
- 收集數據：SIEM 系統會從防火牆、伺服器日誌等不同來源，收集網路活動和安全事件的資料，並集中於單一平台管理。
- 數據整合與儲存：SIEM 系統接著會對收集到的資料進行整合與分類，以便後續分析。
- 分析數據：將收集到的資料分類統整後，SIEM 系統會自動分析收集到的資訊，並透過關聯性檢測技術，找出不同事件之間的聯繫，以識別潛在威脅或異常行為。
- 發出警報：當發現異常行為時，SIEM 系統會及時發出警報，通知安全團隊進行進一步的調查和回應。
- 針對威脅進行回應：當 SIEM 系統發現威脅，除了發出警報通知安全團隊外，還能自動執行預定的回應措施，例如封鎖可疑行為、限制存取權限，阻止傷害進一步擴大。
- 生成威脅與合規性報告：當安全事件處理完畢，SIEM 系統會生成詳細的安全報告，記錄威脅活動與處理過程，幫助企業符合法規要求，特別是關於數據安全和隱私保護相關的規範。
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二、SIEM 可以如何幫助企業？5 大 SIEM 功能一次看
除了基本的運作方式， SIEM 系統還提供了多項核心功能，幫助企業強化網絡防禦，提升應對安全威脅的能力。以下就讓我們來看看 SIEM 系統如何幫助企業：
SIEM 功能 1：即時監控網路安全事件
SIEM 系統的核心功能之一，就是即時監控網絡上的安全事件。透過從多個來源（如防火牆、伺服器和應用程式等）持續收集事件紀錄檔資料， SIEM 系統可以快速偵測並分析這些數據，幫助企業快速理解整體網路的安全狀態、發現正在進行的威脅，並讓資安團隊及早應對異常活動，避免安全事件升級。
SIEM 功能 2：整合不同系統、設備數據
SIEM 系統擁有強大的數據整合功能，能夠處理來自不同設備的資料，為企業提供更完整的網路安全視角，避免任何可能的安全漏洞，同時也增強了對潛在威脅的快速識別和回應能力。
SIEM 功能 3：自動化回應威脅
在偵測到可疑行為時，SIEM 系統會根據威脅的嚴重程度自動生成優先警報，同時觸發預先設置的回應流程，例如阻斷惡意網絡連接、隔離受感染的設備，甚至於展開更深入的威脅調查。 SIEM 系統的自動化處理功能不僅能夠提升對於威脅的反應速度，也減少了人為錯誤的風險，同時確保威脅能夠在最短的時間內得到有效處理。
SIEM 功能 4：生成威脅報告
SIEM 系統能夠生成詳細的威脅報告，幫助企業的安全團隊深入了解系統中的潛在威脅和弱點。報告中會包含檢測到的異常行為、可能的攻擊型態，以及相應的應對策略，透過這些報告，企業能進行趨勢分析，預防未來可能發生的攻擊，優化整體的資安防禦策略。
SIEM 功能 5：管理和維護安全策略
SIEM 系統不僅是即時監控和威脅回應的工具，還涵蓋了系統的部署、配置和持續維護。為確保 SIEM 系統的正常運行，安全團隊需要持續調整系統的設置，並根據最新的威脅情報和企業需求進行更新和優化。這些維護活動能確保 SIEM 系統始終保持高效，應對不斷變化的安全挑戰。
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三、使用 SIEM 可能會面臨哪些挑戰和風險？
（一）SIEM 資安風險
SIEM 系統雖然是強大的資安工具，但如果配置不當，反而可能成為潛在的安全風險。由於 SIEM 系統本身較為複雜，若未妥善配置，可能會導致系統無法有效檢測或回應威脅，甚至成為攻擊的目標。
此外，若是提供 SIEM 服務的團隊內部出現資安問題，就可能連帶影響存放資料的安全性，因此，企業在選擇提供 SIEM 服務的供應商時，也建議先確認其資安管控是否能有效防止駭客透過供應商滲入系統。
（二）網路連線需求高
為了從不同的設備和伺服器中提取大量數據，以及快速對於安全事件做出回應，SIEM 系統對網絡連線的要求非常高。如果企業的網絡基礎設施無法支撐 SIEM 系統的高頻數據傳輸，可能會影響系統的運作效率，甚至導致安全監控和對於安全事件的回應出現延遲。
（三）運營 SIEM 成本過高
除了購買 SIEM 軟體本身外，企業還需投資相關的基礎設施，例如保存大量數據的儲存設備，以及持續支持數據傳輸的網路。此外，維護 SIEM 系統需要專業的技術人才負責管理和維護，這些因素都將導致長期使用 SIEM 系統的成本顯著增加。
除此之外，隨著時間推移和設備使用者的增加，SIEM 系統收集到的資料量也會不斷上升，企業需事先評估資料量的增長情況，以避免資料存儲費用暴增。
（四）設備、系統整合複雜
SIEM 需要與企業內部的多種設備和系統（包括防火牆、路由器、終端設備、應用程式，甚至還可能涉及雲端平台）進行整合，但是不同設備和系統之間可能採用不同的數據格式和通訊協定，導致 SIEM 系統整合過程變得相當複雜。此外，部署 SIEM 系統涉及硬體、軟體和網絡設備的配置與設定，需要大量的技術資源。
這些整合上的困難，都會導致企業在實施 SIEM 系統時，必須投入大量時間和資源，以確保能夠成功整合並維持系統穩定運行。
（五）SIEM 偵測規則設定不易
SIEM 系統的運作建立在設計良好的規則和警報設定上，這些設定決定了系統如何識別潛在的威脅。設定過於廣泛的規則可能會產生大量的誤報，不僅會增加安全團隊的負擔，還可能降低系統效能；設定過於保守的規則，就可能導致真正的威脅未被偵測到，從而影響企業的整體安全防護效果。
四、SIEM 和 MDR 產品怎麼選？推薦集時安全守護企業資安
（一）為何建議選擇 MDR 產品？SIEM 產品和 MDR 產品差在哪？
儘管 SIEM 系統在威脅偵測與網絡監控方面具有強大的能力，不過卻需要專業的 IT 團隊管理、配置和優化系統，並定期調整偵測規則與警報設置，對於大部分中小型企業來說，是個不小的負擔。
相較於 SIEM 系統，MDR（威脅偵測與應變服務）除了提供 24 小時的專業監控和回應服務，能夠協助企業及時處理網絡威脅以外，還整合了 SIEM 的威脅偵測功能，包括威脅情資整合、自動化回應流程及詳細的資安報告，讓企業能專注於原本的業務，不必再分心處理資安漏洞與系統管理等問題。
除此之外，MDR 服務還能針對新興的攻擊手法進行專業分析，並幫助企業節省大量 SIEM 系統的維護成本，並提高網絡防禦能力，確保企業面對日益複雜的網絡威脅時，仍舊能夠保持最佳的防護狀態。
（二）推薦集時安全 MDR 服務，為您守護資訊安全
網路攻擊手法日新月異，企業遭到網路攻擊的頻率越來越高，有時單純地加強員工的資安意識，或是使用防毒軟體，已經不足以應付勒索病毒的攻擊；然而單純購買 SIEM 服務，又還得由專業的 IT 員工管理、維護，不但需要花費額外地人力成本，若是員工相關知識不足，也未必能夠滿足保障資安的目的。
集時安全 InTimeSec 是國內唯一提供 24 小時全天候的即時威脅偵測與應變服務的資安團隊，能夠幫助企業隨時監測網路和系統安全，一旦發現異常，就能及早發現並反制威脅，同時還能深入分析勒索病毒攻擊路徑、徹底清除攻擊的影響，同時還能提供內容精準的資安威脅警報，幫助企業應付日新月異的網路攻擊。
在資訊安全越來越重要的時代，面對日新月異的資安攻擊，推薦選擇集時安全提供的 MDR 服務，讓您能夠確保資訊安全無虞。
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