防勒索軟體對於企業資安至關重要，面對勒索軟體攻擊和被威脅支付勒索病毒贖金的頻率越來越高，本文將提供14種預防勒索軟體的方法、遭到勒索軟體攻擊時的解決方案，和日常生活中預防勒索軟體推薦可以怎麼做，幫助你保障資訊安全。
一、勒索軟體是什麼？勒索軟體定義解析
勒索軟體（Ransomware）是一種高度危險的惡意程式碼，經常被駭客用以加密或鎖定受害者的裝置和數據，或是竊取敏感資料並威脅釋出，以此勒索贖金。勒索軟體通常隱藏在看似無害的廣告、不明的下載連結或釣魚電子郵件中，一旦受害者不小心點擊或下載這些文件，勒索軟體就會迅速入侵裝置系統，並且接管檔案或完全鎖定整個裝置。
勒索軟體會利用各種方式要求受害者付款，如綁架系統、或是竊取受害者的敏感資料並威脅外洩，以此要脅受害者支付贖金。有些勒索活動的確僅以獲得贖金為動機，一旦受害者支付贖金，就會讓系統恢復運作；而部分勒索活動則可能出於惡意、政治目的或其他原因，即使受害者支付贖金，仍無法讓系統恢復運作。
透過針對性攻擊和精心設計的社交工程策略，勒索軟體的傳播範圍越來越廣泛，讓其成為現今網路威脅中最具破壞性的一種。因此，了解如何防範勒索軟體，是保護個人和企業免於此類攻擊的重要第一步。以下將介紹 14 種防範勒索軟體的方法，幫助你遠離勒索軟體的威脅。
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二、如何預防勒索軟體？預防勒索病毒方式看這邊
勒索軟體防護方法 1：定期進行病毒掃描
定期使用專業的掃描工具檢查電子信箱和系統中的潛在威脅，不僅可以檢測出已知的病毒，還能提早發現一些尚未造成危害的可疑軟體，及早防止惡意軟體和勒索病毒在未被察覺的情況下入侵裝置系統，造成更進一步的損害。
勒索軟體防護方法 2：避免點擊不明連結
勒索病毒經常藏匿於垃圾郵件、不明網站或可疑的下載連結中，攻擊者會利用有吸引力的廣告或假的更新通知，引誘使用者點擊惡意連結，從而觸發下載勒索病毒。因此，避免點擊不明的電子郵件附件或不熟悉的網站連結，並再點擊前先檢查連結安全，是預防勒索病毒的重要步驟。除此之外，企業也應加強員工的資安意識，減少因誤點惡意連結而導致的安全風險。
勒索軟體防護方法 3：啟用防火牆
啟用防火牆能過濾和阻擋未經授權的外部連線，防止外部攻擊者由網路端口進行入侵。無論是硬體防火牆還是軟體防火牆，都能有效保護設備免受惡意軟體和勒索病毒的攻擊。此外，針對企業網路設置嚴格的防火牆規則，並定期進行安全檢查，可以大幅降低受到網路攻擊的風險。
勒索軟體防護方法 4：定期進行資料備份
勒索軟體會加密受害者的資料並索取贖金，不過若是受害者有最新的備份，就可以透過備份還原資料，無需理會發動攻擊者的要求。建議平時定期將資料備份並儲存在雲端，或是外接硬碟等不連網的裝置上，確保備份資料不會受到勒索軟體的侵害，一旦面臨攻擊時，也能迅速恢復系統運行，避免因數據損失造成傷害。
勒索軟體防護方法 5：連線公共 Wi-Fi 時使用 VPN
公共網路通常缺乏嚴密的安全防護措施，也讓有心進行網路攻擊的駭客可以輕易攔截連線數據。建議連線到公共 Wi-Fi 時，可以使用虛擬私人網路（VPN）來加密網路流量，以保護個人資料不被攔截，並阻止駭客在未經授權的情況下進入裝置，從而避免勒索軟體的攻擊。
勒索軟體防護方法 6：為電腦安裝防毒軟體
專業的防毒軟體可以提供全面的安全保護，及時偵測並阻擋潛在的勒索病毒威脅，甚至許多防毒軟體還具備專門針對勒索病毒防護模組，可以在勒索病毒試圖加密文件之前進行攔截和阻止，減少資料被加密的風險。建議安裝防毒軟體後，同時啟用自動更新功能，以確保軟體能抵禦最新的惡意軟體和病毒。
勒索軟體防護方法 7：定時安裝系統更新和修補程式
作業系統和軟體的漏洞經常成為攻擊者用來滲透系統的入口，而安全性更新往往包含漏洞修補程式。通過定期安裝系統更新，修補已知的漏洞，可以有效防止勒索病毒入侵。
勒索軟體防護方法 8：使用強密碼和啟用雙重認證
使用強密碼是保護帳戶免於被破解的重要措施。使用混合英文大小寫、數字和特殊符號的複雜密碼，能降低密碼被暴力破解的可能性。此外，啟用雙重認證（2FA）可以進一步增強安全性，即使密碼被破解，攻擊者也無法輕易登入帳戶。
勒索軟體防護方法 9：將敏感資料加密
加密敏感資料是減少勒索病毒造成損失的有效手段之一。即使駭客成功入侵系統並竊取數據，透過數據加密技術，駭客也無法輕易解讀這些信息，有效降低重要資料被洩露或盜用的風險，並增加駭客進行勒索的難度。
勒索軟體防護方法 10：使用 MDR、EDR 系統協助端點防護
MDR 和 EDR 系統能夠及時識別並回應網路威脅，特別是勒索軟體等複雜攻擊。這些系統通常由專業的資安團隊提供，能夠實時監控企業的端點設備，並在發現可疑活動時迅速做出反應，從而降低勒索軟體的攻擊風險。
勒索軟體防護方法 11：設定應用程式白名單
設定應用程式白名單能夠控制哪些應用程式允許在系統上運行，這種措施能有效防止未知或未經授權的軟體（包括勒索病毒）在裝置中執行，讓只有經過授權的應用程式可以運行，大大減少勒索病毒進入的機會。
勒索軟體防護方法 12：監控異常網路流量
當勒索軟體入侵系統時，往往會伴隨著網路流量的異常波動。此時可以藉由專業資安團隊提供的實時網路監控系統幫助監控網路流量，並透過 24 小時的威脅偵測應變服務（MDR），幫助發現潛在的勒索病毒活動，避免攻擊者入侵系統。
勒索軟體防護方法 13：導入 SIEM 系統
SIEM（安全信息和事件管理）系統能夠藉由整合安全日誌和即時監控，迅速識別並阻止潛在的勒索病毒威脅。透過分析大量的數據和事件日誌，SIEM 系統可以發現潛伏的安全漏洞，並在勒索病毒造成損害之前進行攔截。
勒索軟體防護方法 14：教育員工識別釣魚攻擊
許多勒索軟體攻擊都是通過精心設計的釣魚郵件進行，這些郵件常偽裝成合法的公司通訊或交易通知。建議企業可以定期進行培訓和模擬測試，提高員工的警惕性，避免無意中點擊惡意連結或下載可疑附件，從而降低勒索病毒的風險。
三、中了勒索病毒怎麼辦？該不該付勒索病毒贖金？
一旦遇到勒索病毒攻擊時，許多人都會面臨是否支付勒索軟體贖金的難題。正常情況下，資安專家都會建議不要支付贖金，因為若是讓駭客順利藉由勒索軟體攻擊取得贖金，可能會助長犯罪行為，且即使支付贖金後，也不保證資料能夠順利取回。
然而現實中仍可能會出現例外情況，因此在決定是否支付贖金之前，建議可以仔細考慮以下幾點：
- 遺失資料的成本：在考量是否要支付贖金時，首先要衡量的就是恢復遺失資料的風險。如果平時有定期進行資料備份，遭遇駭客攻擊時，就可以直接透過備份資料恢復系統，不必理會駭客支付贖金的要求。不過若是平時沒有備份，且重新恢復資料的成本非常昂貴，此時就建議評估支付贖金是否反而會節省時間和成本。
- 檢查是否有網路保險：除了評估恢復資料的成本，不幸遭遇勒索軟體攻擊時，也可以先確認是否有投保網路保險。若是有投保網路保險，某些保險計畫可能會涵蓋部分恢復數據的費用，或是支付贖金的金額。這類保險可以協助您緩解由勒索軟體中恢復的財務壓力。
- 考量重建系統的費用：若是勒索軟體已經嚴重摧毀整個系統，重建 IT 架構所需的時間和金錢，將成為決策中的重要因素。若是系統不幸遭到重創，建議可以比對重建系統和支付贖金花費的成本各自為多少，以做出最合適的選擇。
- 了解攻擊者背景：某些以經濟作為主要考量的駭客組織，確實會在受害者支付贖金後提供解密方法，不過也有部分駭客組織即使已經收到贖金，仍然不會提供解密方法，甚至會勒索更多的金錢。因此了解攻擊者背景，評估支付贖金後是否確實能夠恢復系統，也是評估是否支付贖金的關鍵。
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四、勒索病毒解決方法有哪些？
（一）隔離勒索軟體
當發現裝置感染勒索軟體後，第一步應該立即將受感染的裝置與其他網路設備隔離，包括斷開所有網路連線，例如 Wi-Fi 或有線網路，以防止勒索軟體透過內部網路向其他裝置擴散。隔離操作可以有效限制勒索軟體的傳播，保護未受感染的系統不受波及，不僅能降低資料損失的風險，也能給資安團隊更多時間處理。
（二）識別惡意軟體
隔離受感染裝置後，下一步就是識別勒索軟體。不同種類的勒索軟體會使用不同的加密技術和攻擊手法，透過分析勒索軟體的攻擊模式和檔案加密方式，能夠讓資安團隊更精準地制定應對方案，從而減少對系統的影響。
（三）移除惡意軟體
完成隔離和識別後，接下來的步驟就是要移除勒索軟體。這步驟通常需要使用專業的惡意軟體移除工具，或是求助於資安專家來執行清除程序。移除勒索軟體的過程必須徹底，確保系統中沒有任何殘餘的惡意程式碼，避免再次發作或造成其他潛在危害。值得注意的是，部分勒索軟體可能會在系統中留下後門，因此必需要謹慎檢查所有可能的攻擊入口。
（四）恢復備份資料
當勒索軟體被完全移除後，接下來便可著手恢復備份資料。若之前有定期備份且備份資料儲存在外部裝置或雲端上，就能大幅減少資料損失的影響。
另外，在恢復過程中，應優先確保所有備份資料未受感染，避免將惡意軟體重新引入系統。通過備份資料的恢復，系統可逐步恢復正常運作，並降低長期業務中斷的風險。
五、防勒索軟體推薦集時安全，為您阻絕勒索軟體攻擊
勒索軟體日新月異，各種勒索軟體不斷推陳出新，企業遭到勒索軟體攻擊的頻率越來越高，有時單純地加強員工的資安意識，或是使用既有的防毒軟體，已經不足以應付勒索軟體的攻擊。
集時安全 InTimeSec 提供 24 小時全天候的即時威脅偵測與應變服務，能夠幫助企業隨時監測網路和系統安全，一旦發現異常，就能及早發現並反制勒索軟體，同時還能深入分析勒索病毒攻擊路徑、徹底清除攻擊的影響，且能夠和防毒軟體同時使用，補足其他方案遺漏的部分。
在資訊安全越來越重要的時代，面對日新月異的勒索病毒攻擊，推薦集時安全，讓您能夠確保資訊安全無虞。
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